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Google Analytics – 4 motivos que o fazem tão relevante para o marketing digital

Gratuito, flexível e popular, o Google Analytics é sem dúvida uma das ferramentas de análise de tráfego mais úteis da web.

Entre as inúmeras ferramentas de análise de tráfego e marketing digital disponíveis no mercado, o Google Analytics é sem dúvida a mais usada e conhecida.

Para quem está começando, pode achar que se trata apenas de uma ferramenta popular e que com certeza deve existir outras opções mais sofisticadas.

Mas o fato é que, entre cada 10 profissionais de marketing digital, 10 têm acesso a uma conta do software de análise. Para uso em aplicações mais simples como o tráfego de um blog do WordPress, até às mais sofisticadas como um app para smartphones.

Logo, para entender todo esse sucesso e popularidade, destacamos os 4 motivos abaixo que fazem do Google Analytics uma ferramenta tão importante para o marketing digital.

1 – O Google Analytics é gratuito

Sim, ele é for free, de graça, gratuito e você não paga nada. 

O objetivo do Google é que essa ferramenta seja instalada no maior número de sites, apps e softwares online possíveis e, para isso acontecer, ele faz questão de fornece-la gratuitamente. 

Além disso, ele dá todo o suporte que puder para ajudar a usá-la. Uma verdadeira junção do bbb – bom, bonito e barato.

Claro que o Google não faz isso por que são legais e bons samaritanos. 

Ele é uma empresa e o objetivo de toda a empresa é lucrar, ainda mais uma que tem ações abertas na bolsa.

Se existe algo semelhante ao Big Brother do clássico romance 1948 de Aldous Huxley, sem dúvidas é o Google, e nós escolhemos isso em troca de usar seus produtos gratuitos.

O verdadeiro objetivo do Google Analytics ser fornecido de graça é coletar dados de todos usuários online para o uso de big data e revendê-lo em seus outros produtos, como o Google Ads.

Portanto, ao usar gratuitamente o Google Analytics, você passa a ser um parceiro de coleta de dados.

2 – Seu uso é flexível

Como mencionado nos parágrafos anteriores, o Google Analytics pode ser instalado em sites, apps para smartphones, tablets e softwares online.

Com uma SDK versátil e configuração maleável é possível rastrear qualquer atividade dos usuários no domínio em que ele foi instalado, desde que respeitando as diretrizes de privacidade do Google.

Em um site de e-commerce, por exemplo, é possível acompanhar todo o fluxo de navegação pelos catálogos de produtos, além de cada avanço no carrinho de compras em direção ao pagamento, registrando até mesmo o total faturado.

Se instalado em um SaaS (Software as a Service) ele permite configurar além de fluxos de usuário, conversões de funis e eventos personalizados para melhor entendimento do como o público interage com a ferramenta.

Não só isso, ele permite configurar filtros de dados que vão desde a exclusão ou inclusão de endereços de IPs ou até mesmo a navegação de subdiretório e subdomínios. Ele também pode acompanhar usuários em múltiplos domínios desde que seu tracking code esteja instalado em ambos ou subdomínios de um mesmo domínio em especial.

3 – O Google Analytics conta por uma comunidade global de colaboradores

Como mencionado  por aquele velho ditado “muitas cabeças pensam melhor do que apenas uma”. Algo que não é novidade em um mundo hiperconectado, pois, afinal, usamos e contribuímos diariamente com o trabalho dos demais.

Sendo o Analytics um software de uso gratuito, o Google aproveitou também para permitir que os seus usuários colaborem entre si fornecendo acesso a uma biblioteca compartilhada de soluções para os mais variados modelos de produtos online, a Google Analytics Solution Gallery.

Ela reúne desde configurações personalizadas a modelos de relatórios, não existe fim para o número de soluções que os usuários disponibilizam na biblioteca compartilhada do Google Analytics.

Essas soluções, além de disponíveis de modo gratuito, também foram classificadas em categorias e segmentos como: lead Generation, Mobile, Ecommerce, Engagement e qualificadas desde as mais populares e melhor avaliadas de uma a cinco estrelas pela comunidade de usuários e colaboradores.

Na mesma biblioteca também é possível salvar modelos, relatórios e configurações pessoais que foram usadas em uma conta, propriedade ou vista de propriedade para então importar para outra conta, facilitando assim o fluxo e agilidade de trabalho de quem trabalha com muitas aplicações, como por exemplo; como uma agência de marketing digital.

4 – O Google Analytics pode ser integrado com outras ferramentas do Google

A princípio, o software de análise faz parte do conjunto de ferramentas do Google Marketing Plataform. Um composto de soluções e produtos de marketing digital oferecidos pelo gigante da web que reúne aplicações como:

Data Studio

O Data Studio permite não somente a compilação dos dados, como também o seu compartilhamento, por meio de relatórios personalizados com recursos poderosos para deixar seu trabalho acessível e de fácil leitura.  Podemos citar dentre eles; os comentários, a visualização em tempo real e o editor drag-and-drop ou arrastar e soltar.

Ao compartilhar seus dados, os processos de tomada de decisão se tornam otimizados e suas estratégias ficam mais efetivas.

Optimize

Se o que você procura é melhorar suas taxas de conversões, o Google Optimize oferece a solução sob medida para a sua necessidade. A ferramenta de Conversion Rate Optimization – CRO fornece uma base para testes que vão orientar as decisões do seu negócio. A partir do gosto do seu público, você pode aprimorar suas táticas e ver como a melhoria em design, conteúdo e experiência do usuário podem fazer mais pelos seus resultados.

Tag Manager

Imagine uma ferramenta que facilita o gerenciamento das tags no seu site ou rede social. O Google Tag Manager é o gerenciador de tags criado para que a sua equipe de marketing consiga gerir tags em diferentes canais com plena autonomia

Além das ferramentas citadas, ele também é um poderoso aliado do Google Ads, permitindo integrar dados em uma via de duas mãos. Podemos citar por exemplo; campanhas, conversões e públicos personalizados com dados e afinidade e mercado.

Não só isso, sua API também é aberta para ferramentas de terceiros, sendo essencial para o bom funcionamento do RD Station, além de usado por outras aplicações como o Mlabs e SEM Rush.

Com tantos atributos, há quem diga que o Google Analytics é o melhor software de análise da atualidade. (Algo que pessoalmente também concordo).

Há outros inúmeros motivos pelo qual a ferramenta deve ser usada, mas precisaria de muito mais linhas para descrever neste artigo.  Na verdade ele é quase indispensável e mesmo contratando uma ferramenta externa, muitas delas acabam usando a API do Google Analytics.

Na escolha de uma ferramenta de análise de tráfego, o Google Analytics é a primeira opção.

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